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Quelle est la raison du message GenericFailureErrorMessage sur l'application CanalPlay d'Android ?

J'ai téléchargé la série SouthCliff et je rencontre parfois ce message dès que je tente le lire mais pas toujours.

PATRICK G.
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DAMIEN M.
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Bonjour, j'ai exactement le même problème suite au téléchargement des films "Scanners" et "Scanners 2".

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (13)

Oui (2)

13%

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Autres réponses

Bonjour,

Pouvez-vous me préciser le ou les épisodes pour lesquels vous rencontrez cette erreur ?

Cela permettra à nos équipes techniques d'effectuer des tests et de procéder à la correction.

A très vite !