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Question en attente de réponse

impossible de lire ma playlist.

Je suis en train de visionner une série mais ce soir impossible d'accéder à ma playlist. Tout est effacé.C'est pas la première fois. J'essaie de chercher la série mais on me donne "aucun résultat". Or je sais que vous l'avez dans votre programme.Je suis très mécontente et pense à me désinscrire.

GENEVIEVE C.
GENEVIEVE C.

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Réponses

Loïc L.
Loïc L.

Loïc L.

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Equipe

Bonjour Geneviève,

Les programmes disponibles sur CanalPlay ont une date limite de commercialisation.

Nous n'avons peut-être plus les droits pour proposer la série en question.

Pouvez-vous m'indiquer le nom de la série afin que je me renseigne ?

A très vite !