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Impossible d'accéder à la page "mon compte" (j'ai essayé avec chrome, firefox et IE).

Je veux résilier mon abonnement après les 3 mois gratuits mais je ne peux pas accéder à la page "Mon Compte". Comment dois-je faire?

Stéphanie Y.
Stéphanie Y.

Stéphanie Y.

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Bonjour,

Pouvez-vous vérifier que vous êtes bien connecté au site www.canalplay.com avec votre compte CANALPLAY et non un autre compte CANAL ?

Cet onglet disparait lorsque vous êtes connecté à un compte CANAL (ancien ou actuel).

Reconnectez vous avec vos identifiants CANALPLAY et tenez moi informé.

Merci,

Antoine

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