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Question en attente de réponse

comment visionner un simple film sur Mac sans m'arracher les cheveux ?

Mon mac est à jour (10.8.6), safari et firefox sont à jour . J'ai pu regarder une s"rie pour quelques heures ... ensuite plus rien . Un message me demande re télécharger Silverlight . Je réinstalle une énième fois Silverlight mais rien n'y fait . Toute ma famille aux Etats-unis possède des macs encore plus vieux que le mien, et ILS FONCTIONNENT PARFAITEMENT EN STREAMING . Soit c'est la France , soit c'est Canal play qui n'assure pas . Quelqu'un à une solution ou à défaut une réponse ? ?

carole B.
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Réponses

Ali L.
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Equipe

Bonjour,

Avez-vous un message d'erreur en particulier à l'écran ? Si oui, est-il accompagné d'un code erreur ?

Sachez que vous pouvez également contacter un conseiller par CHAT pour un diagnostic pas à pas.

Cordialement,