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Question en attente de réponse

Contenu Adulte indisponible malgré date de naissance / code parental activés et période d'essai terminée

Bonjour.
Je reçois toujours le message me disant que pendant la période d'essai, je ne peux accéder aux programmes adultes. Hors ce délai est dépassé depuis plus d'un mois. J'ai bien saisi ma date de naissance ainsi que mon code parental. A noter que j'utilise un Mac avec le navigateur Chrome. Y aurait-il d'autres contraintes ? Merci d'avance.

Stéphane R.
Stéphane R.

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Réponses

ALEXIS K.
ALEXIS K.

ALEXIS K.

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Bonjour, avez-vous essayez de tester pour voir si les préférences sont appliquées sur Adultes : https://secure.canalplay.com/secure/3/mon-compte
Bonne journée.