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Question en attente de réponse

Impossible de visionner quoi que ce soit depuis 15 jours sur mon PC...

Bonjour,
comme bon nombre de personnes, j'ai l'impression, je suis dans l'impossibilité de visionner quoi que ce soit depuis mon PC. Et cela fait 15 jours que ça dure.... Lorsque la page d'accueil s'affiche les onglets "playlists" et "compte" ne se chargent pas lorsque l'on tente d'y accéder. Aussi je peux accéder aux résumés de film, etc... mais lorsque je tente de lancer un vidéo, il ne se passe rien...

JESSY C.
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Réponses

steve P.
steve P.

steve P.

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Je suis dans le meme cas raz le bol

Bonjour à tous,

J'ai bien lu vos messages et je regrette que vous ne puissiez pas profiter pleinement de votre abonnement. Nos équipes techniques investiguent afin de trouver une solution dans les plus brefs délais. 

Je reviens vers vous dès que j'obtiens de nouvelles informations à ce sujet. 

Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée,

A très vite

BAPTISTE L.
BAPTISTE L.

BAPTISTE L.

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Je rencontre exactement le même problème. Quel que soit le navigateur utilisé. Lorsque je clique sur "regarder", rien ne se passe.
Une fois identifié, les données d'identification ne s'affichent plus sur la page.

CLIENT A.
CLIENT A.

CLIENT A.

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J'ai également le même problème, je n'ai jamais peu regarder une vidéo sur mon ordinateur alors que sur mon téléphone et ma tablette, ca fonctionne très bien.

Bonjour à tous,

Si vous rencontrez un défaut de lecture via votre PC/MAC, je vous invite à contacter un conseiller technique par CHAT pour un dépannage en ligne.

N'hésitez-pas à nous tenir informés du retour qui vous sera fait.

A bientôt !

JESSY C.
JESSY C.

JESSY C.

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ça a marché super bien jeudi soir et depuis ça ne marche à nouveau plus.
Je ne vois pas pourquoi je contacterai via le chat vu que le pb ne vient pas de mon PC : j'ai pu regarder des vidéos pendant un mois et demi puis plus pendant 3 semaines jusqu'à jeudi soir où ça marchait à nouveau et maintenant c'est reparti, je ne visionne plus rien. Je pense que le pb vient du site!