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Question en attente de réponse

Avec l application sur ma tablette samsung, je lance une video apres 5 secondes le son continue mais l image s arrete?

Quel est le souci pour visionner via l application sur ma tablette android. Les videos se lancent apres chargement mais seul le son continue sans l image

ANGÉLIQUE D.
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Réponses

Farid M.
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Bonjour, 

Je vous conseille de désinstaller puis réinstaller l'application puis me dire si cela persiste ? 

Merci

ANGÉLIQUE D.
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Je vous remercie pour votre réponse.
J'ai donc fais ce que vous m'avez conseillé et le problème reste toujours le même.

Farid M.
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Farid M.

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Equipe

Bonjour ,

Si votre tablette est bien à jour et que le problème persiste, je vous conseille de contacter un conseiller par CHAT ici afin d'établir un diagnostic.

Merci de me tenir informé