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Problème my canal!!

Bonjour je n ai pas pu regarder le match de Ldc mercredi dernier pour un soit disant droit d image alors que j avais vu le match aller sur ma tablette!! Ce problème va t il perdurer ou au contraire my canal play va remarcher les soirs de Ldc?.. Un abonne mécontent.

Robert G.
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Loïc L.
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Equipe

Bonjour Murielle,

Comme l'a indiqué Lætitia, vous êtes ici sur l'Assistance CanalPlay.

Si vous souhaitez échanger au sujet de myCANAL, rendez-vous sur la Communauté d'Entraide CANAL ou contactez gratuitement un conseiller technique par CHAT pour un dépannage en ligne.

A bientôt !

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Autres réponses

Bonjour Robert G,

Ce service d'assistance est dédié à CanalPlay Infnity.

Si vous rencontrez des soucis avec le service myCanal, je vous invite à vous rendre sur la Communauté d'Entraide Canal où des experts pourront vous venir en aide.

Cdlt,

Murielle V.
Murielle V.

Murielle V.

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Même problème, depuis ce matin, impossible d'obtenir les images de canal sur tablette ou Iphone ! Sommes très déçus par le service mycanal. La consultation de l'assistance " mycanal" est vaine . Et l'appel des services de dépannage de Canal n'est jamais qu'à 34 centimes la mlnute !