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Vous nous prenez pour des vaches à lait ?

Il y a d'énormes aberrances dans le service CanalPlay, je vous en cite une grosse parmi tant d'autre (que je ne citerais pas, je ne vais pas faire le travail a votre place).

Dans la série PLUS BELLE LA VIE saison 3 ; Voici plusieurs jours que des épisodes apparaissent et disparaissent, aujourd'hui l'épisode 1 (théoriquement le 587) est suivi de l'épisode 2 (597) il manque 10 épisode entre les deux whaou bravo, serais-ce un moyen de nous faire gagner du temps ???

Ensuite on passe à l'épisode 3 (le 610) whaou deux fois plus fort il manque cette fois-ci 12 épisode !!!
Et puis l'épisode 4 (le 620) et hop allez encore 10épisode mis à la trappe...

Il y a un moment ou il faut arrêter de prendre le consommateur pour une vache à lait ! On paye pour un service qui est tout simplement lamentable !!! Et c'est INADMISSIBLE, mais pour qui vous prenez-vous pour ainsi abuser de client qui s'abonne à un service censé être quand même opérationnel...Votre service serait gratuit je ne me plaindrait pas, mais la IL Y EN A RAS LE BOL ! ! !

Vivement que NETFLIX débarque en France (beaucoup plus fible et plus riche que votre service).
Si il faut former un groupe pour vous trainer devant un service consommateur, sachez que je serais le premier ! Quand à moi je vais de ce pas résilier.

PS : Dans Merlin l'enchanteur, le film s'arrête avant la fin...c'est génial, à nous d'inventer la fin et de la raconter à nos enfants...

NEDZBI A.
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Loïc L.
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Equipe

Bonjour, merci beaucoup de nous avoir alerté à ce sujet. Voici le retour de l'équipe technique :

« Nous avons réalisé une migration de nos équipements techniques et certaines limitations sont apparues comme par exemple l’impossibilité d ’afficher plus de 100 épisodes par saisons.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour remédier à ce problème.

En attendant, vous pouvez vous connecter sur le site www.canalplay.com et visionner les épisodes de votre série.

Merci de votre fidélité et de votre feed-back. »

A bientôt !

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NEDZBI A.
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NEDZBI A.

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Bonjour,

Et bla bla bla et bla bla bla,

Je vous signale que L'EQUIPE soit disant TECHNIQUE est encore loin d'avoir résolu le probleme...il manque toujours des épisodes par-ci par-là...

Ils sont surement conscient de la gêne occasionné...moi je suis conscient de payer pour un service QUI N'EST PAS PARFAIT ! ! !
Une requête à été déposé a un service consommateur.

Me connecter sur le site internet de canalplay ne m'intéresse pas, sinon je ne me serait pas abonné au service sur ma télé...(bah oui il faut réfléchir un peu).

Quand au feedback nous sommes bien obligé de le faire étant donné QUE VOUS FAITES MAL VOTRE TRAVAIL...

En ce qui concerne ma fidélité elle n'est plus d'actualité...