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Comme beaucoup l'appli iPad a de gros bugs

Comme beaucoup ic, j'ai moi aussi des soucis de lecture sur iPad.

Il faut réinstaller l'appli après chaque vision âge car l'accès au compte n'est plus possible et un message d'erreur apparaît en pop pu une quinzaine de fois.

Ne me dites pas de faire ci ou ça, l'application nécessite simplement une mise à jour que vous ne daignez pas faire.

C'est une honte après de répondre aux questions en demandant si on a fai t telle ou telle. Oui, j'ai fait tout ce qui était possible.

Et ne me dites pas qu'il n'ya pas eu d'incident de ce genre reporté. Y'a des dizaine de question soulevant le même problème.

La dernière mise à jour date de juin 2013. Entre temps y'a eu ios7. Il serait bon de mettre à jour l'application iPad.

Si Da ne s'améliore pas. Je me désabonne après période gratuite. J'y attendrai netflix qui se préoccupera peut être un peu mieux de ses clients.

Cordialement

Mickael levallois

mickael L.
mickael L.

mickael L.

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Bonjour Mickael !

Je suis désolé si vous avez rencontré des problèmes lors de la lecture de vidéos via l'appli CANALPLAY sur iPad.

Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur qui apparait en pop-up ?

Pour info, une mise à jour de l'appli aura lieu très prochainement. Nous vous tiendrons informé sur le site Assistance.

Merci et à très vite !

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Autres réponses

VANESSA K.
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VANESSA K.

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Bonsoir, obligée moi aussi de désinstaller l'appli puis de la réinstaller après un seul visionnage... C'est tout de même incroyable ! J'attend donc moi aussi avec impatience la mise à jour que vous annoncez....