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Question en attente de réponse

Des séries disparaissent du jour au lendemain et ça semble durer depuis au moins deux ans ! pensez vous réagir ?

A en croire des questions déjà posées en 2012, sur CanalPlay les séries disparaissent du jour au lendemain sans avertissement. J'en fais moi même les frais aujourd'hui par le biais de mon abonnement SFR. Très pratique pour suivre un programme. Cela fait presque deux ans que votre discours est identique, pensez-vous qu'un jour vous serez en mesure de remédier à la situation ?
Comment voulez-vous êtes pris au sérieux si votre service n'est pas fiable ?

ALEXANDRE S.
ALEXANDRE S.

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Farid M.
Farid M.

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Equipe

Bonjour,

La disponibilité d’un programme sur CANALPLAY INFINITY est définie par ses droits de diffusion. Ces droits sont déterminés par les ayants-droits du programme (distributeur, producteur…) et permettent une diffusion sur une période plus ou moins longue, en continu ou par intermittence.
Si le programme que vous souhaitez regarder a disparu du catalogue, d’une collection, de votre playlist ou de vos favoris, il est probable qu’il sera à nouveau disponible.
Pour connaitre tous les nouveaux programmes disponibles sur CANALPLAY INFINITY, visitez régulièrement la rubrique NOUVEAU.
Vous découvrirez également très bientôt sur le site un calendrier des films ou des séries à venir ainsi qu’un picto pour annoncer les derniers jours pour voir un programme.
A bientôt !