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Question en attente de réponse

N° d'Itenfication CanalPlay Infinity ne fonctionne pas (Lien avec E-Mail Canal, même après l'avoir changée)

Pour avoir CanalPlay Infinity sur PC j'entre le N° d'Identification lu sur TV (Mon compte)
Il est rejeté car correspondant au même E-Mail utilisé pour mon compte client CanalSat /C+
J'ai changé sur CSat / C+ mais l'ancien doit toujours figuré quelque part car le N° D'Identification est toujours rejeté avec la même raison.

ghislain R.
ghislain R.

ghislain R.

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Réponses

Bonjour Ghislain,

Afin de lier votre compte Canal à celui de Canalplay Infinity, je vous invite à contacter un conseiller par Chat.

Il aura ainsi accès à votre dossier personnel afin de répondre à votre demande.

A bientôt !

loic B.
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loic B.

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