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Question en attente de réponse

Ne peut visionner plus de quelques secondes

Sur deux iPads sur la plupart des séries je ne peux voir que quelques secondes.je n'ai pas de messages d'erreur.l'image se fige.avant cela marchait très bien

catherine L.
catherine L.

catherine L.

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Réponses

roxane H.
roxane H.

roxane H.

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j'ai le même problème et je dois dire que depuis le temps que ça dure, je commence à perdre patience....

XAVIER A.
XAVIER A.

XAVIER A.

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faites comme moi inscrivez vous sur twitter et envoyez des tweets en expliquant le problème peut etre qu'ils se bougerons les fesses

Loïc L.
Loïc L.

Loïc L.

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Equipe

Bonjour à tous !

Pouvez-vous me confirmer que vous rencontrez tous ce message via l'iPad ?
Sur quels programmes ce défaut apparaît-il ?

Merci et à très vite !

catherine L.
catherine L.

catherine L.

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J'ai le défauts sur la plupart des dernières séries ajoutees.ex once upon et wallander

Thomas B.
Thomas B.

Thomas B.

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Idem pour moi. Insupportable. J'ai effacer et recharger l'appui 2 fois. Rien n'y fait. Et maintenant, c'est sur PC/Mac que ça plante. C'estd e l'arnaque, ce Canal Play. Je vais me désabonner fin janvier si ce n'est pas réparé, et prévenir quelques médias bien placés sur ce créneau histoire qu'il se bouge un peu chez CanalPlay

Loïc L.
Loïc L.

Loïc L.

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4
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Equipe

Bonjour Catherine !
Merci pour votre retour. Pouvez-vous me confirmer que vous rencontrez ce défaut via l'iPad ?

@Thomas : Bonjour !
Pouvez-vous m'indiquer le nom des contenus pour lesquels vous rencontrez un défaut de lecture ?

Merci et à très vite !