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Question en attente de réponse

J'ai le message "Echec de la lecture, veuillez réessayer dans quelques instants" qui s'affiche, que faire ?

Cela se produit à chaques vidéos que je souhaite visionner (films, séries, ...) !

Catherine M.
Catherine M.

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Réponses

aichatou A.
aichatou A.

aichatou A.

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ca fait 2 semaines que je me suis abonnee et jusque la je n'ai regarder aucune video

CLIENT A.
CLIENT A.

CLIENT A.

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Moi ça marche sur ipad mais pas sur ITV

CHRISTINE V.
CHRISTINE V.

CHRISTINE V.

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j'espère ne pas vous décourager mais après plusieurs semaine sans pourvoir voir les vidéos (avec pour simple réponse que c'était momentané), j'ai enfin réussi en passant pas "recherche" plaisir qui n'a duré que quelques jours ....no comment j'envisage de changer de crèmerie....

thierry B.
thierry B.

thierry B.

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ça fait 1 mois que ça ne marche pas sur PC et avant ça le service n'était pas génial ! j'attends encore 1 semaine et si ça ne marche toujours pas je demanderais un remboursement et un désabonnement car ça ne sert à rien d'attendre après canalplay!!! j'ai déjà posté 4 ou 5 message de ce genre et je ne suis pas le seul, ils sont dépassés, très mauvaise gestion!!!

XAVIER A.
XAVIER A.

XAVIER A.

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un conseiller canalplay m'a appelé dans l'après-midi mais pas pu répondre vu mon boulot, en effet je confirme cela fait un mois bientôt que cela ne fonctionne plus ni sur tv ni sur internet

Laetitia H.
Laetitia H.

Laetitia H.

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