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Question en attente de réponse

J'ai le message "erreur de récupération des données" sur PC, uniquement pour les séries. Que puis je faire ?

Je clic sur Revenge saison 1 et sur lecture

Aymeric B.
Aymeric B.

Aymeric B.

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Réponses

Léa B.
Léa B.

Léa B.

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Equipe

Bonjour Aymeric,

J'ai bien lu votre message. Pouvez-vous essayer de nouveau en passant par un autre navigateur internet ( Firefox, Google chrome...) ?

Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à contacter le Service Client par CHAT. Horaires d’ouverture: du lundi au dimanche de 8h00 à 22h00 (Sauf Jours Fériés).

Un conseiller pourra ainsi réaliser un diagnostic de votre configuration PC.

A bientôt !

MARIE CLAUDE P.
MARIE CLAUDE P.

MARIE CLAUDE P.

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J'ai déjà regardé 2 ou 3 films sur canal à la demande sur mon PC mais depuis 3 jours le message Erreur de récupération des données, alors que sur mon écran télé je peux voir tous les films, pourquoi ???