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Question en attente de réponse

Depuis une semaine, j'ai le même message : le service est indisponible pour le moment.

D'autres abonnés semblent avoir le même problème que moi. A chaque fois que j'essaie d'activer l'option adulte depuis mon compte, le message service indisponible s'affiche et j'ai essayé à plusieurs reprises de redémarrer la bbox sans succès. Concernant une autre rubrique, les sous-titres de filmes étrangers ne marchent quasiment pas. Si ce genre de problèmes ne sont pas résolus dans les prochains jours, j'arrêterai l'abonnement à la fin du mois en cours. Cordialement.

VASILE I.
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Bonjour,

Votre demande nécessite un dépannage pas à pas.

Je vous invite à contacter le Service Client par CHAT. Horaires d’ouverture: du lundi au dimanche de 8h00 à 22h00 (Sauf Jours Fériés).

Un conseiller pourra ainsi réaliser un diagnostic de votre configuration.

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