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Playlist effacée!!! ?

Bonjour,
J'avais 26 films dans mes souvenirs hier, juste avant ma dernière connexion. Et là plus rien. Je ne les ai pas regardés entre temps et encore moins enlevés. Je me suis déconnectée et reconnectée comme c'était indiqué pour une autre personne qui avait eu le même problème que moi, mais ça n'a rien changé.
Merci de faire revenir ma playlist à la normale!!!

Camille C.
Camille C.

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Réponses

Vanessa G.
Vanessa G.

Vanessa G.

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Bonjour Camille,

Pouvez-vous essayer de vous connecter avec un navigateur différent ( Mozilla,Chrome...) pour voir si la playlist réapparaît ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Camille C.
Camille C.

Camille C.

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Alors je suis déjà sur Chrome, mais je n'ai pas eu besoin de changer de navigateur, tout est presque revenu à la normale. C'est à dire que ma Playlist contient toujours ses 26 films et que je peux visionner quelques films mais pas tous!!!!
Hier c'était vraiment du n'importe quoi, impossible de lire un quelconque film, et je ne trouve pas cela normal.

Vanessa G.
Vanessa G.

Vanessa G.

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Merci de votre retour Camille.
N'hésitez pas à contacter le Chat  la prochaine fois que cela se reproduit, en espérant que cela ne soit pas le cas.
A bientôt.