Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

probleme de vision

bonjour, lorsque je lance la vidéo, ça se bloque écran noir.
tester avec plusieurs films => ko
tester avec des séries => ko
tests sur autre pc => ko
avant la coupure de services, j'avais des lags d'affichages, sur les menus, la vidéo lagué un peu aussi
je pense que le problèmes vient de chez vous, car tous mes autres services fonctionnent.

en attendant de vos nouvelles,
cordialement
jb

jerome B.
jerome B.

jerome B.

Niveau
0
15 / 100
points

Réponses

Vanessa G.
Vanessa G.

Vanessa G.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Nous avons remonté cet incident aux équipes techniques.

Nous espérons revenir vers vous aussitôt que nous aurons plus d'informations à ce sujet.

En attendant, je vous invite à contacter le Chat pour un diagnostic.

Tenez-nous au courant.

Merci de votre patience et à très vite.