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Silverlight et Windows 8 64 bits

Je n'arrive pas à lire les vidéos car le site me propose d'installer Silverlight et mon ordinateur m'indique que j'ai déjà la dernière version de Silverlight installée... Ce qui est vrai.
Je désinstalle quand même silverlight, je le réinstalle, je redémarre mon ordinateur et retour à la case départ.
Ne fonctionne pas avec Firefox et Internet Explorer.
Merci pour votre aide

Valérie D.
Valérie D.

Valérie D.

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PASCAL P.
PASCAL P.

PASCAL P.

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j'ai le même problème et même avec chrome ça ne fonctionne pas !!!

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (12)

Oui (2)

14%

14% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Laetitia H.
Laetitia H.

Laetitia H.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Valérie D,

Si vous souhaitez obtenir une assistance support technique je vous invite à contacter un conseiller au 0811 903 960 (Tarif : 0.06 cts/mn depuis un poste fixe) du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).

Il établira un diagnostic afin de déterminer d'où provient le problème.

Cdlt,

sebastien L.
sebastien L.

sebastien L.

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Bonjour,
Essayez avec le navigateur Chrome, votre problème ne devrait pas ce posé ;)

Bonjour Pascal,

Avez-vous essayé avec d'autres navigateurs ?

N'hésitez pas à contacter le chat pour qu'un conseiller puisse effectuer des manipulations avec vous.

Tenez-nous informés.

Bonne journée.

Valérie D.
Valérie D.

Valérie D.

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Cela ne fonctionne pas avec Safari, avec Chrome, avec Internet Explorer, avec Firefox...
Silverlight ne semble pas être compatible avec Windows pro...