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Probleme pour les abonnés Free?

Bonjour,
Je suis abonné à Free et depuis dimanche dernier,canalplay ne fonctionne plus!Il mettait erreur 504 au départ et maintenant ecran noir et rien d'autre.TOUT le reste fonctionne meme CanalPlay VOD (en tout cas,on peut rentrer dans l'interface).A quoi est-ce du??
Cordialement!!!

SYLVAIN L.
SYLVAIN L.

SYLVAIN L.

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Réponses

SYLVAIN L.
SYLVAIN L.

SYLVAIN L.

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Ah et ca ne fonctionne pas sur le PC non plus.Et j'ai eu des identifiants SFR pour CanalPlay et ca fonctionne sans problème sur le meme PC.Donc y'a un souci avec mon compte!!!

Michel L.
Michel L.

Michel L.

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La même chose depuis dimanche dernier avec d'abord un message d'erreur type "serveur saturé" et maintenant plus rien; aucun programme à la demande ne débute. C'est le cas, en réalité avec toutes les vidéos de Repaly quelles que soient les chaînes.
J'ai d'abord contacté Canal par téléphone; on m'a dit de voir avec Free ce que j'ai fait.
Le technicien Free que j'ai eu au bout du fil a été incapable d'apporter une solution à ce problème. A vrai dire, il a été odieux et m'a dit que le problème ne venait absolument pas de chez Free. :-(

 

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