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Question en attente de réponse

" installation en cours" sur l'écran et aucun autre signe d'installation;;;2heures après toujours pas de lecture !

je suis sur window 8 et j'ai bien cliqué su le logo de votre logiciel mais apparemment il ne peut être installé...Le seul signe d'activité c'est le message "installation en cours" qui s'affiche mais 2 heures plus tard toujours aucun autre signe !...Quand j'appuie sur" regarder" pour le film choisi l'écran m'indique que la lecture est impossible...J'aimerai autant me désabonner tout de suite !

jean-louis D.
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