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Mon accès à canalplay ne fonctionne plus depuis 5 jours. Pourquoi?

Mon accès à canalplay ne fonctionne plus depuis 5 jours. Mon compte est reconnu mais lorsque je lance un film il est dit qu'une erreur au chargement ne permet pas de lancer le film... Merci de bien vouloir m'aider. J'ai déjà contacté le service client et reinitialiser l'appletv....

jeremy H.
jeremy H.

jeremy H.

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CLIENT A.
CLIENT A.

CLIENT A.

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Bonjour,
meme chose pour moi.
Tentative reinitialisation puis restauration paramètres d'usine appletv -> infructueux.
Contact du service client canalpay : tout va bien chez eux, tout va bien au niveau de mon compte -> il faut contacter apple, qui ne fournit pas de support pour les contenus tiers et renvoit vers Canalplay...

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ROMAIN P.
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Salut! C'est la même chose pour moi!!!