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Prélevement double

Je me suis abonnee lors de la periode d'essai, hors des le lendemain le site m'indiquait que cet abonnement était inexistant, j'ai refait l'inscription et ce mois ci mon compte a été débité deux fois à 1 jour d'intervalle. Pourriez vous recredité mon compte et annuler les prelevements sur l'abonnement non valide rapidement?

Myriam F.
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Réponses

Bonjour Myriam,

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Je vous invite à contacter le Service Client par CHAT. Horaires d’ouverture: du lundi au dimanche de 8h00 à 22h00 (Sauf Jours Fériés).

Un conseiller aura accès à votre dossier et pourra vous apporter plus de précisions à ce sujet.

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