Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

Erreur 6030 ...puis Nb max de licences telechargées

Comme beaucoup de gens erreur 6030 sur PC, Je teste donc plusieurs fois les solutions évoquées sur les forums Canal:

  • changement d'antivirus / config du firewall
  • resolution plus faible testée
  • reinstall de silverlight
  • vidage des caches/cookies de chaque navigateur, test avec ie, chrome, firefox,
  • suppression du cache de PlayReady et du fichier mspr.hds
  • ...

MAIS apres plusieurs essais non concluants nouvelle erreur: Nb max de licences telechargées :(
...sans doute car j'ai supprimé trop de fois les fichiers dans PlayReady !!!

Merci de mettre à jour le compteur web de licences que je semble avoir dépassé si j'en crois les explications trouvées ci et là...
...et de me dire si vous avez une idée de plus pour résoudre mes pbs d'accès au Live par PC (win7)

Cordialement.

brian G.
brian G.

brian G.

Niveau
0
0 / 100
points

Réponses

Bonsoir Brian,

Passez par le Chat  afin qu'un conseiller puisse accéder à votre dossier et prendre en charge votre demande.

Bonne soirée et à bientôt.

 

Paul S.
Paul S.

Paul S.

Niveau
0
11 / 100
points

Peut-être une piste pour vous : j'ai réglé le problème de l'erreur 6030 en désinstallant TEAMVIEWER.

J'ai ensuite supprimé le fichier C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\mspr.hds et le contenu du dossier C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\Cache (cf. commentaires précédents).