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Question en attente de réponse

Je ne peux accéder au service est ce normal?

Sur orange je ne peux pas avoir canalplay

josiane L.
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Réponses

Bonjour Josiane,

Le service Canalplay est bien disponible via les décodeurs TV d'Orange.

Vous pouvez y souscrire directement depuis votre télévision, en appuyant sur la touche "Menu" de votre télécommande, cliquez ensuite sur "la boutique" puis "Pass vidéo".

Enfin, sélectionnez "Canalplay" puis cliquez sur le bouton "s'abonner" pour activer votre pass illimité CanaLplay.

Si vous rencontrez un dysfonctionnement durant le parcours de souscription, je vous invite à contacter Orange.
C'est en effet votre fournisseur d'accès qui gère votre abonnement.

Un conseiller pourra réaliser un diagnostic de votre installation et vous guider pour vous faire profiter au mieux de votre abonnement.

Bonne journée