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Question en attente de réponse

Aucun chargement de film ?

Super intuitif votre site, je viens de clôturer par erreur ma question précédente en position une meilleure réponse qui ne l'est pas....

Réponse: Vous me conseillez de contactez le chat pour résoudre mon problème. Pourquoi pas mais j'ai déjà tout dit : la popup s'affiche et aucun chargement : pas d'erreur javascript, pas de consomation de bande passante et testé sur 3 navigateurs différents. A moins d'un plugins obligatoire mentionné nulle part, je vois pas. Pour info, j'ai suspendu mon abonnement et ça restera comme ça tant que je n'aurais rien de visible.

Question initiale :
Bonjour,
Il m'est impossible de visonner le moindre programme sauf bande annonce. J'ai essayé sur trois navigateur rien. La popup se lance mais reste noir et rien ne se charge.
Merci de ne pas me répondre que cela vient de ma connexion internet (je viens juste de faire un test de débit et je suis à plus de 15 méga). Les bandes annonces se lancent correctement cependant.
Vraiment dommage d'avoir autant de problème avec votre site.

Aurelien P.
Aurelien P.

Aurelien P.

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Réponses

Bonjour Aurélien P,

Nous vous avons conseillé de contacter le Service Client par le Chat car un expert technique ayant accès à votre dossier personnel sera en mesure de vous accompagner pour un diagnostic pas à pas.

Cdlt,

Aurelien P.
Aurelien P.

Aurelien P.

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Bon j'ai finalement trouvé, il s'agit de silverlight qui n'était pas à jour (un petit message serait le bienvenue pour prévenir).