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Question en attente de réponse

Comment se desabonner de canalplay infinity?

Je n'arrive pas a trouver la rubrique "mon compte" pour me désabonné. Comment puis-je faire ?
Merci

Pierre-alexandre L.
Pierre-alexandre L.

Pierre-alexandre L.

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Réponses

Bonjour,

Afin de suspendre votre abonnement je vous invite à vous rendre sur le site www.canalplay.com et à vous identifier.
Cliquez ensuite sur votre nom en haut à droite de la page et cliquez sur "Mon compte".
Vous pourrez ainsi suspendre votre abonnement.

A bientôt !
françois L.
françois L.

françois L.

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Le désabonnement demandé peut se faire directement à partir de votre téléviseur et à l'aide de votre télécommande. Il vous suffit alors d'accéder au menu principal Free via le bouton "Free", puis sélectionner "Vidéos", "Vidéo-Club" et appuyer sur le bouton "OK".

Ensuite, sélectionner la plateforme "CANAL PLAY Infinity", rubrique "Mon compte", et choisir "Suspendre" qui permet la résiliation de ce service.