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Question en attente de réponse

Je cherche à résilier mon abonnement et ne parviens pas à le faire ne trouvant pas la rubrique mentionnée dans les FAQ?

merci de procéder à la résiliation de mon abonnement svp.

Pierre G.
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Réponses

Farid M.
Farid M.

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Equipe

 Bonjour,

Vous pouvez à tout moment suspendre votre abonnement CANALPLAY INFINITY.

- Si vous avez souscrit depuis le site internet www.canalplay.com sur PC/Mac, iPad et écran TV, Xbox 360 ou sur TV BOUYGUES TELECOM, accédez à la rubrique « Mon Compte » du site, puis cliquez sur « Suspendre».

Vous pouvez, jusqu’au dernier jour de votre période mensuelle, suspendre votre pass illimité. Toute demande enregistrée avant le dernier jour de la période mensuelle en cours prendra effet le dernier jour de ladite période mensuelle.

- Si vous avez souscrit à CANALPLAY INFINITY auprès de Free, de SFR ou de Orange, voir modalités auprès de votre opérateur.

Bonne soirée .