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Erreur 17 sur de nombreux films et séries

Je suis chez orange, j'ai canal playinfinity via adsl et de nombreuses séries et films en erreur 17:

exemple: la saison 3 de Robin des Bois

Autre erreur: je voulai regarder la saison 2 de Greek et un message me dit que ce type de contenu n'est pas accessible durant la journée alors que ce n'est pas du tout une série de charme.

Merci de me tenir au courant

Cordialement

gaelle S.
gaelle S.

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Equipe CANALPLAY
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Bonjour gaelle S,

Nous allons faire des tests pour voir si nous arrivons à reproduire le dysfonctionnement et y apporter une correction, en attendant je vous invite à réinitialiser votre matériel en débranchant boitier TV et box ADSL puis en les rebranchant.

A très vite.