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Question en attente de réponse

Bonjour, cela fait 2 fois que j'achète un film et que Erreur 16: erreur inconnue s'affiche à l'écran. films facturés?

impossible de regarder ces films (sur ma TV). comment résoudre ce problème ? et ces films me seront ils facturés ? merci

Aurélie B.
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Loïc L.
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Bonjour Aurélie,

Votre demande semble concerner le service CANALPLAY VOD.

Je vous invite à contacter le Service Client pour obtenir plus d'informations concernant votre demande au 0811 903 960 (Tarif : 0.06 cts/mn depuis un poste fixe) du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés)

A bientôt !