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facturé deux fois ?

bonsoir
je viens de prendre connaissance sur mon relevé de compte d'une double facturation de votre part 52 fois 6,99 euros ???????). à la sortie de la période d'essai gratuite je ne trouve pas ça très logique.
merci de fair ele nécessaire afin de me rembourser le trop perçu.
cordialement.

sebastien R.
sebastien R.

sebastien R.

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Bonjour,

Nous n’avons pas accès à votre dossier personnel.

Si un dysfonctionnement a eu lieu sur votre abonnement, je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).

Un conseiller pourra vous apporter plus de précisions à ce sujet.

A bientôt !