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Question en attente de réponse

J'ai demandé la suspension de mon abonnement, je voudrais savoir quand cela sera effectif ?

J'ai demandé la suspension de mon abonnement et je suis encore prélevé. Je voudrais résilier mon abonnement et être remboursé du mois de mai.
Cordialement,

Oscar D.
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Réponses

Loïc L.
Loïc L.

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Equipe

Bonjour,

Nous n’avons pas accès à votre dossier personnel.

Si un dysfonctionnement a eu lieu sur votre abonnement, je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).

Un conseiller pourra vous apporter plus de précisions à ce sujet.

A bientôt !