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impossible d'accéder aux icônes des programmes, à gauche de l'écran. le souci vient pas de la télécommande. que faire ??

j'arrive à accéder au canalplay, mais quand je veux déplacer mon curseur à gauche pour sélectionner un programme, celui-ci disparait. le problème ne vient pas de la télécommande, j'ai déjà testé les touches ailleurs. j'ai déjà rebooté ma freebox et ça n'a rien changé. que faire ?? je ne peux plus regarder aucun programme.

CHRISTELLE C.
CHRISTELLE C.

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Réponses

Bonjour,

Dans le but de pouvoir effectuer des test, pouvez vous me communiquer le modèle de votre Free box ?

Je viens d'effectuer un test sur une V6 mais je ne constate pas ce problème.

Je vous remercie

CHRISTELLE C.
CHRISTELLE C.

CHRISTELLE C.

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le modèle de ma freebox est le F - HD10C

CHRISTELLE C.
CHRISTELLE C.

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non, pas d'antenne sur mon modèle

CHRISTELLE C.
CHRISTELLE C.

CHRISTELLE C.

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J'ai de nouveau le même problème avec ma freebox ...

CHRISTELLE C.
CHRISTELLE C.

CHRISTELLE C.

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Bonjour !! ça ne marche toujours pas !!!!!!!!!!!!!! aidez moi !!!!