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Question en attente de réponse

comment faire prendre en compte mon changement de FAI de SFR à Bbox ?

je ne sais pas si avec la modification de mon abonnement canal de SFR BOX à Bbox, mon abonnement Canalplay a été également modifié.

AGNES P.
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Réponses

Bonjour Agnes,

La modification de votre abonnement Canal+ via un nouveau fournisseur d'accès internet ne prend pas en compte la modification de votre abonnement Canalplay Infinity.

Je vous invite dans un premier temps à contacter SFR afin de résilier votre abonnement Canalplay Infinity.

Actuellement le parcours de souscription de Canalplay Infinity via les décodeur Bouygues est fermé, nous vous tiendrons informé dès que celui-ci est de nouveau accessible.

Vous pouvez cependant bénéficier du service sur les supports "second écran" c'est à dire ordinateur, tablette en souscrivant depuis le site http://www.canalplay.com à l'offre à 6,99 euros.

Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Cordialement