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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à me connecter à canal play infinity sur ma box SFR après résiliation de ma bbox...

Bonjour,
Je ne trouve pas sur le box SFR une rubrique gestion de compte ou je pourrais me connecter avec mon compte créer sur ma BBOX.

Julien C.
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Léa B.
Léa B.

Léa B.

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Equipe

Bonjour Julien,

Dans un premier temps, je vous invite à résilier votre abonnement Canalplay Infinity que vous aviez souscrit via votre Bbox.
Pour cela il vous suffit d' accéder à la rubrique « Mon Compte » du site http://www.canalplay.com , puis cliquez sur « Suspendre».

Dans un second temps, si vous souhaitez bénéficier du service Canalplay Infinity à nouveau, il suffira de souscrire directement via votre décodeur SFR.

Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires,

Bon week-end