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Question en attente de réponse

débité 2 fois

j'ai été débité 2 fois le même jour, soit 2 fois 6,99 euros au lieu d'une seule fois. Merci de me rembourser immédiatement et de résoudre ce problème qui semble très fréquent chez vous! Et hors de question que j'appelle votre numéro surtaxé!

Pierre-Grégoire S.
Pierre-Grégoire S.

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Loïc L.
Loïc L.

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Equipe

Bonjour,

Nous n’avons pas accès à votre dossier personnel.

Si un dysfonctionnement a eu lieu sur votre abonnement, je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).

Un conseiller pourra vous apporter plus de précisions à ce sujet.

A bientôt !