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TV par Free erreur 504 et Timeout, avec lenteur de navigation

Un petit sarcasme et je m'arrête là... Le correctif apporté il y a 8 mois n'a pas semblé suffire !

En tout cas, c'est lent sur la navigation, il faut un clic de télécommande, attendre, un autre clic, attendre... laborieux !
Et quand le Graal est proche : 504 par ci, Timeout par là !
Entre les saisons qui disparaissent, les épisodes qui se terminent plus tôt que prévu, les versions disponibles sur PC uniquement, maintenant, la saturation ? la panne ?

FLORENT M.
FLORENT M.

FLORENT M.

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Loïc L.
Loïc L.

Loïc L.

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Equipe

Bonjour,

La raison des disparités est d’une part que les droits sont négociés avec leurs ayant droits par support : ADSL, ordinateur, mobile.
D’autre part, certains supports imposent des conditions particulières de diffusion : par exemple, Apple n’autorise pas l’accès aux contenus adulte.

Concernant la lenteur de la navigation, nous vous recommandons un débit de 7Mbps afin de profiter pleinement du service Infinity.
Il faut bien vérifier le débit réel de votre décodeur, et non le débit théorique de votre ligne.

Pour vérifier votre débit TV, il faut:

  • Sur le menu de Free, se rendre sur "réglages"
  • Sélectionner Système
  • Dans "Réglages système", sélectionner "Réseau"
  • Dans "Réglage réseau", sélectionner "Informations du Freebox Server"
  • Sur le menu "Freebox Server", sélectionner "xDSL"
  • Le débit de votre décodeur est renseigné dans "Voie descendante" => "Débit"

Si le débit est inférieur à 7 Mbps, vous pourrez constater des lenteurs, principalement le soir, sur le service Canalplay INFINITY

Quel est votre débit ADSL ?

Tenez-nous informés,

A bientôt !

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