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lecture imposible ?

cela fais plusieurs mois que lorsque je veux visionner une video sur mon pc cela me dit : "nous n arrivons pas a obtenir la licence de ce programme ...." et ceux pour tous les films et les serie je suis sous windows vista et google chrome j ai essayer sur firefox et IE mais sans aucun resultat j ai deja desinstaller et reinstaller silverlight et la case "activer les telechargement ..." est cocher j espere qu'il existe une solution a ce probleme
merci

JEANINE B.
JEANINE B.

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Laetitia H.
Laetitia H.

Laetitia H.

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Equipe

Bonjour Jeanine B.,

Un problème de licence peut être dû à plusieurs paramètres: configuration de votre PC, une anomalie sur votre compte etc..

Je vous conseille afin d'avoir une réponse personnalisée de contacter le 08 92 39 39 13.

Je vous remercie.