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Question en attente de réponse

pourquoi je peux visualiser sur la free box mais pas sur mon pc

lorsque je me connecte sur le pc a canalplay et que je lance un programme j'ai ce message
"nous ne parvenons pas à obtenir la licence de ce programme, vérifiez que vous etes bien connecté à internet puis réessayer" et je le refais plusieurs fois sans succès

Arnaud V.
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Loïc L.
Loïc L.

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Equipe

Bonjour,
Votre demande nécessite un dépannage pas à pas. Je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).
Un conseiller pourra réaliser un diagnostic de votre installation et vous guider pour vous faire profiter au mieux de votre abonnement.
A bientôt !