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Question en attente de réponse

Problème Canalplay infinity sur free se coupe avec message "Timeout Gateway 504"

J'accède au lancement d'un film et sur la bande annonce j'ai le message "Error 504 timeout serveur Gateway"

JEAN PIERRE G.
JEAN PIERRE G.

JEAN PIERRE G.

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Laetitia H.
Laetitia H.

Laetitia H.

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Equipe

Bonjour Jean Pierre G.,

Ce message apparait principalement sur vos écrans aux heures de forte affluence. En effet si le nombre de connexions simultanées au service CANALPLAY INFINITY est trop élevé, il est possible que votre box ne puisse se connecter dans le temps imparti. Le message d'erreur 504 s'affiche alors sur votre écran. Pour accéder au service CANALPLAY INFINITY ou à votre programme, renouvelez votre demande.

Cdlt,