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Question en attente de réponse

le service ne fonctionne plus depuis 15h30 le 6 mai 2013 !!!!?

plus rien ne s'affiche. les films et séries sont inaccessibles

Stéphane M.
Stéphane M.

Stéphane M.

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Réponses

MARIE-PIERRE V.
MARIE-PIERRE V.

MARIE-PIERRE V.

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je confirme et il y a une autre questions avec d'autres personnes confirmant aussi, ça ne dépend pas de l'opérateur, sur pc ou sur la tv, sur free ou sur orange c'est pareil

JEAN LUC C.
JEAN LUC C.

JEAN LUC C.

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pareil pour moi !!

FRANCOIS B.
FRANCOIS B.

FRANCOIS B.

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même remarque...

romain L.
romain L.

romain L.

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idem sa bug c est quoi ce bordel lol renbourser moi non tempi je regarderai ce soir bye a tous

Jean-claude G.
Jean-claude G.

Jean-claude G.

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Cela fait plusieurs jours que le site a des problemes de fonctionnement.la playlist + ce que nous avons vu, sois disant est Vide,Pour se connecter il faut le faire plusieurs fois etc......

cyril G.
cyril G.

cyril G.

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idem c trop souvent revenu vive le service !!!

FOURDRINIER J.
FOURDRINIER J.

FOURDRINIER J.

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Idem chez nous via le net...
Déçue en rentrant de l'école la petite... pas de dessin animé...

Erik A.
Erik A.

Erik A.

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pareil chez moi c'est à croire qu'ils font des tests en live au lieu de faire ça en sandbox !

Damien C.
Damien C.

Damien C.

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pareil pour moi, qu'y faire?

PIERRE OLIVIER J.
PIERRE OLIVIER J.

PIERRE OLIVIER J.

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pareil chez moi... Comme souvent hélas.
"A la demande".... c'est souvent "à la déception!"

Moi je vais me dé-abonner... Fatigué de ce dysfonctionnement récurent...

Julien G.
Julien G.

Julien G.

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idem pour moi je croyais que c'était en maintenance du coup

ISABELLE B.
ISABELLE B.

ISABELLE B.

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sur mon pc idem, par contre ça fonctionne très bien sur ma télé et sur mon galaxy s3

Philippe B.
Philippe B.

Philippe B.

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Idem que ça soit via PC ou appli IPAD

Isabelle R.
Isabelle R.

Isabelle R.

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21h05 et toujours rien...
Mon mois d'essai gratuit s'arrête bientôt et je vais pas payer longtemps pour un site aussi peu au point techniquement...

ESTELLE M.
ESTELLE M.

ESTELLE M.

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Ils ont mis un message sur l'assistance et sur Facebook aussi. Il y a un problème technique sur le site et sur Free, c'est en cours de réparation.

ISABELLE B.
ISABELLE B.

ISABELLE B.

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Patience les gens, le service est rétabli sur mon ordi. Je voulais vous dire aussi que ça fait plus d'un an que je suis abonnée et c'est pour ma part la première fois qu'il y a un tel bug alors pas de panique, c'est de l'informatique les bug ça arrive. Je suis très contente de ce service et je garde mon abonnement !!!

Farid M.
Farid M.

Farid M.

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Equipe

Bonjour à tous,

Un incident technique est en cours de résolution par nos services techniques

http://assistance.canalplay.com/

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée .

Farid M.
Farid M.

Farid M.

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Equipe

Bonjour,

Le service technique nous informe que l'incident que vous rencontrez depuis hier soir est désormais résolu.

Vous pouvez à nouveau bénéficier de l’ensemble des contenus.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée .