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Question en attente de réponse

Je voudrais fermer mon compte définitivement (suspension faite),que toutes mes données soient effacer, comment procéder?

Je voudrais fermer mon compte définitivement et non une suspension et que toutes mes coordonnées, y compris bancaires soient effacées de votre base de données.

Emilie B.
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Réponses

Léa B.
Léa B.

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Equipe

Bonjour Emilie,

Nous n'avons pas accès à votre dossier personnel.

Je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).

Un conseiller prendra en compte votre demande et effacera vos données.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée

Emile M.
Emile M.

Emile M.

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Je vis en Espagne et souhaite mettre fin à mon abonnement Canal Play. Comment faire?

Bonjour Emile,

Je vous invite à consulter cette page d'aidehttp://assistance.canalplay.com/questions/452643-resilier-abonnement-canalplay

Si vous avez souscrit via le site CANALPLAY pour une utilisation sur PC et appareils mobiles, vous pourrez accéder au site à partir de l'étranger. 

A bientôt,