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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai été prélevé deux fois ce mois-ci de 6,99€. Pouvez vous rectifier cette erreur ?

Les deux prélèvement on été effectué le 02/05/2013 je souhaiterai que vous me remboursiez 6,99€.
Merci d'avance.

Thibaud C.
Thibaud C.

Thibaud C.

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Réponses

Bonjour Thibaud C.,

Nous n’avons pas accès à votre dossier personnel.

Si un dysfonctionnement a eu lieu sur votre abonnement, je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).

Un conseiller pourra vous apporter plus de précisions à ce sujet.

Cdlt,