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Question en attente de réponse

Les films -16 supprimés sur l'historique du site http://www.canalplay.com apparaissent toujours dans l'historique TV

Même problème qu'ici : http://assistance.canalplay.com/questions/397603-beau-supprimer-historique-pc-historique-apparait-toujours-tv-faire.
Les films -16 supprimés sur l'historique du site http://www.canalplay.com apparaissent toujours dans l'historique TV. Un bug qui dure...qui dure !
Vous ne répondez pas à sa question... Y a-t-il une solution ?

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

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Réponses

Loïc L.
Loïc L.

Loïc L.

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Equipe

Bonjour,
Les contenus "– 16 ans" ne sont pas réglementés en SVOD. Ces contenus sont donc affichés dans l’historique.
Cependant, dans la prochaine version du portail INFINITY sur FREE prévue pour le début de l’été, vous aurez la possibilité de vider cet historique.
A bientôt !