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Question en attente de réponse

rien ne marche dans cette assistance pour w7 ?

message d'erreur:"pas de licence pour ce prog".
aucune réponse dans cet assistance notamment celle pour mac ne marche pour moi.
suis sous w7
merci pour votre aide

INGRID - GILLES P.
INGRID - GILLES P.

INGRID - GILLES P.

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Réponses

Bonjour,
Votre demande nécessite un dépannage pas à pas. Je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).
Un conseiller pourra réaliser un diagnostic de votre installation et vous guider pour vous faire profiter au mieux de votre abonnement.
A bientôt !

INGRID - GILLES P.
INGRID - GILLES P.

INGRID - GILLES P.

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Bonjour
J ai contacté un conseiller qui m a indiqué que le problème venait de mon abonnement et qu 'il allait faire le nécessaire dans un délai de 48h00.
Cela fait maintenant 12 jours et nous sommes toujours au même point: toujours ce message d'erreur qui m'indique "nous ne parvenons pas pas à obtenir la licence de ce programme..."
QUE faire???
En attendant votre réponse.

Bonjour,

Je vous invite de nouveau à contacter le service, il se peut que votre dysfonctionnement nécessite plusieurs réglages de vos paramètres.

Tenez-nous informés,

A bientôt !