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Bonjour, dans le cadre d'une offre gratuite, je me suis abonné, puis désabonné dans les minutes qui ont suivi. Vous m'avez prélevé 6.09€. Je vous remercie de bien vouloir me rembourser cette somme dans les délais les plus brefs. Je n'ai pas à être facturé pour un service sans engagement auquel je me suis désabonné.

Merci également de me donner un moyen d'acceder à la rubrique "Mon compte", rubrique tout simplement introuvable.

Cdt

Florent L.
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Réponses

Bonjour,
Nous n’avons pas accès à votre dossier personnel.
Si un dysfonctionnement a eu lieu sur votre abonnement, je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).
Un conseiller pourra vous apporter plus de précisions à ce sujet.
A bientôt !