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Impossible de visionner les programmes

Bonjour,

Abonnée depuis 3 jours, je souhaiterai visionner les vidéos sur mon mac OS x version 10.5.2, j'ai eu beau essayer a plusieurs reprises avec safari (version 5.0.6) et chrome, cela ne marche jamais. Mon FAI est Dartybox.

J'ai telecharge Silverlight ... et rien n'y fait !
Message d'erreur : "une erreur s'est produite pdt l'authentification...."
Je vous remercie de votre aide

Aurore L.
Aurore L.

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Loïc L.
Loïc L.

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Equipe

Bonjour,
Votre demande nécessite un dépannage pas à pas. Je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).
Un conseiller pourra réaliser un diagnostic de votre installation et vous guider pour vous faire profiter au mieux de votre abonnement.
A bientôt !