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Connexion impossible iPad?

Impossible d'accéder au service, et à mon compte depuis l'iPad.
Impossible de résilier mon abonnement via le site Canal Play Infinity.

FLORIAN N.
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Réponses

Bonjour,
Votre demande nécessite un dépannage pas à pas. Je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).
Un conseiller pourra réaliser un diagnostic de votre installation et vous guider pour vous faire profiter au mieux de votre abonnement.
A bientôt

BRUNO J.
BRUNO J.

BRUNO J.

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Ce mail est une réaction à la réponse de l'admin ("contacter le service de dépannage payant..."): est-ce une plaisanterie ? il y a 10000 messages sur les forums qui témoignent tous que l'application ne fonctionne pas (connexion impossible malgré des identifiants corrects, autrement dit le service pour lequel les abonnés payent n'est pas assuré!!); et la solution que vous proposez sans sourciller est de contacter un service de dépannage - payant - qui ne pourra évidemment que constater que l'application ne fonctionne pas ??! Ce problème existe manifestement depuis plusieurs mois, il faudrait peut-être surtout songer A LE REGLER!

@Bruno : Vous pouvez désormais contacter gratuitement le Service Clients par CHAT de 8h00 à 22h00, du lundi au samedi (hors jours fériés).

A bientôt