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Question en attente de réponse

Il y'a un problème avec la version ipad de canalplay.

Bonjour, certains films (au moins 3 ou 4 dans mon cas déjà) se coupent à certains (plusieurs) moments (toujours les mêmes), souvent vers la fin. On est obligé de sauter ces passages pour pouvoir terminer le visionnage. Je précise que cela n'impacte que la version ipad et non la version web et qu'il ne s'agit absolument pas d'un problème de connexion ou de bande passante.

Marc-Emmanuel R.
Marc-Emmanuel R.

Marc-Emmanuel R.

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Bonjour,

Afin que l'on puisse avertir l'équipe technique sur ce dysfonctionnement, pouvez-vous préciser les programmes pour lesquels vous avez constaté ce défaut ?

Merci