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Question en attente de réponse

depuis environ 3 semaines nous n'avons plus acces au film pour adulte.Je souhaiterai savoir pourquoi?

quand nous essayer de visionner un film pour adulte un message s'affiche:
Erreur technique:le service est indisponible pour le moment.Nous vous proposons d'essayer ultérieurement ou d'appeler dès maintenant le 3910 pour un diagnostique personnalisé.
Quand je me rend sur l'assistance dans l'actualité ce message est affiché.
Bonjour à tous,
Les utilisateurs Free peuvent rencontrer des difficultés d’accès aux contenus adultes. L’équipe technique travaille actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.
Merci de bien vouloir patienter le temps que la catégorie adulte soit de nouveau accessible.
A bientôt !
Mais l'attente commence a etre longue!!
.

DAVID H.
DAVID H.

DAVID H.

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Réponses

Bonjour,
L'équipe technique travaille actuellement en collaboration avec les services de Free afin de résoudre ce dysfonctionnement.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'infos.
A bientôt !

KEVIN G.
KEVIN G.

KEVIN G.

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y en a plus que mard de payer pour une moitier de service 4 voir 5 mois que c le meme probleme genre vous travailler sur le probleme vous vous moqué de nous c tout

Bonjour Kevin,

Je relance le service concerné afin d'avoir plus d'informations sur la résolution de ce dysfonctionnement.

Merci de votre compréhension.

A très vite.